ドコモ光/ahamo光 工事日お手続きサイト

工事日の変更

以下の場合は、本サイトからお申込みいただけませんので、恐れ入りますがお客さまより「ドコモ光サービスセンター」へご連絡いただきますようお願い致します。

　 ・現時点でドコモ光/ahamo光の工事日が決定していない場合
　 ・現時点で決定している工事日が7日前までの場合
　 ・ドコモ光「タイプC」をお申込みの場合
　 ・新規契約、事業者変更、転用以外の工事日変更の場合

　◆必ずご確認ください。
• 変更後の希望工事日は、投入フォームのカレンダーより日付をお選びください。
   工事状況によりお選びいただけない日付がありますのでご了承願います。
• お手続きの前に＜My docomo＞より現在決定している工事日をご確認ください。
　　※確認方法：契約内容・手続き⇒すべてのご契約内容の確認⇒データ通信⇒ドコモ光/ahamo光「確認」
　　※工事状況やシステム都合により、更新・表示されない場合がございます。

　以下のいずれかに該当するお客様は「工事日の変更受付フォーム」よりお申込みください。
　・ドコモ光電話またはドコモ光テレビオプションご契約の場合
　・工事日の14日前～7日前の場合
　・「ドコモオンライン手続き」でエラー画面が表示された場合

●工事日の15日前

●工事日の14日前〜７日前

ドコモオンライン手続きへ 工事日の変更
受付フォームへ

• ●工事日の6日前～前日15時はドコモ光サービスセンターへご相談ください。
  ※工事日変更を承れない場合もございます。ご了承ください。